خدمات‌ پس از فروش

خدمات پس از فروش

ارائه مشاوره خرید گاوصندوق ، حمل گاوصندوق، نصب گاوصندوق، آموزش کار با گاوصندوق، بازگشایی قفل

ارائه مشاوره خرید گاوصندوق

انتخاب و خرید بهترین گزینه در برخی مواقع سخت و پیچیده است.این مورد در خصوص کالایی مانند گاوصندوق سخت تر از دیگر خریدهاست.اگر هرکدام از دلایل زیر باعث شده اند تا در انتخاب خود به قطعیت نرسید، واحد فروش سدید آماده ارائه مشاوره کامل به شماست.

  • بودجه مورد نظر برای خرید گاوصندوق مشخص است اما در میان گزینه ها دچار تردید شده اید.
  • در خصوص کارایی سیستم های ضد سرقت و ضد حریق سدید به اطلاعات بیشتر و کامل تر نیاز دارید.
  • در خصوص تفاوت میان مدل های مختلف از نظر کارایی و کیفیت ابهام دارید.
  • دغدغه اسباب کشی و جابجایی های سالانه یا دوره ای را دارید.
  • نیاز دارید تا در خصوص خدمات پس از خرید از سدید، اطلاعات بیشتر و کامل تری داشته باشید.
  • ساکن شهری غیر از تهران هستید و اطلاعی در خصوص خدمات سدید در شهر محل اقامت خود ندارید.
  • حس می کنید استفاده از گاوصندوق کاری سخت و دشوار است.
  • و ده ها دلیل دیگر

سدید در کنار شماست.

حمل گاوصندوق

حال که سدید انتخاب شما بوده است، به موضوع حمل و نقل گاوصندوق می رسیم.در زمان خرید از سدید و طبق هماهنگی های به عمل آمده با شما، نشانی محل تحویل دریافت شده و در روز مقرر در آن مکان، گاوصندوق به شما تحویل داده می شود.

در صورتی که نیاز باشد گاوصندوق خریداری شده به طبقه خاصی منتقل شود، باید مواردی مانند وزن گاوصندوق، طبقه مورد نظر، امکان استفاده از آسانسور و…در نظر گرفته شود.تمامی این پارامترها را در زمان خرید با واحد فروش مطرح نمایید.

با توجه به اینکه خدمات حمل و نقل گاوصندوق مشمول دریافت هزینه از خریدار است، حتما موارد ذکر شده در بالا را به واحد فروش بیان نمایید تا اطلاع رسانی دقیق به شما انجام شود.

نصب گاوصندوق

از جمله ویژگی های محصولات سدید امکان اتصال آن به زمین یا دیوار است.این کار با استفاده از رول بولت های فولادی که همراه صندوق هستند، انجام می شود.در داخل صندوق های سدید دستورالعمل نصب به دیوار یا زمین وجود دارد.اما ممکن است به هردلیلی، مشتری نیاز داشته باشد تا این اتصال توسط تیم سدید انجام شود.در صورتی که خواسته مشتری چنین باشد، ارائه چنین خدمتی توسط تیم عملیات فروش سدید صورت می پذیرد.

آموزش کار با گاوصندوق

مسلما یکی از دغدغه های افرادی که قصد خرید گاوصندوق را دارند، شیوه کار کردن با آن است.با آنکه در ظاهر امر، باز و بسته کردن درب گاوصندوق تنها کاریست که با آن انجام می شود اما در خصوص محصولات سدید این چنین نیست.

مواردی که خریدار برای استفاده از گاوصندوق به آن نیاز دارد عبارتند از:

  • تعیین رمز قفل
  • آشنایی با سنسور و آزیر ضربه و شوک
  • آشنایی با سیستم ضد سرقت سدید برای مراقبت از آن به خصوص در زمان جابجایی
  • تعویض باطری قفل در صورت اتمام آن
  • نحوه ریست کردن قفل صندوق

جابجایی گاوصندوق

در صورتی که قصد دارید مکان فعلی خود را تغییر دهید، سدید آماده جابجایی گاوصندوق شماست.در این خدمت، طی هماهنگی با واحد خدمات پس از خرید سدید، گاوصندوق از بستر فعلی جدا شده و در محل جدید مجددا نصب می شود تا آماده استفاده گردد.

بازگشایی قفل

در طول زمان استفاده از محصولات سدید ممکن است طی اتفاقاتی، نیاز به بازگشایی قفل باشد.تعریف ما از بازگشایی قفل به این معناست که در اثر اتفاق رخ داده، مکانزیم کارکردی قفل از حالت عادی خارج شده و شما به عنوان صاحب گاوصندوق امکان بازکردن درب آن را ندارید.در صورت وقوع یکی از موارد زیر، سدید آماده ارائه خدمات مرتبط با بازگشایی قفل به شماست.

  • در صورتی که رمز قفل گاوصندوق را فراموش کرده اید که به صورت تلفنی راهنمایی می شوید.
  • در اثر اتفاقی مانند ضربه یا قصد سرقت از گاوصندوق، مکانیزم ضدسرقت آن فعال شده باشد.در این حالت بازگشایی قفل به صورت حضوری انجام می شود و ممکن است یکی از حالت های زیر را در بر بگیرد.
  1. حضور تیم خدمات سدید در محل شما، بازگشایی قفل و تحویل مجدد آن.
  2. حضور تیم خدمات سدید در محل شما، حمل گاوصندوق به کارخانه سدید، تعمیر یا تعویض قفل، حمل مجدد صندوق به محل شما و تحویل مجدد آن
سبد خرید
سایدبار
Call Now Button